İptal, İade ve Değişiklikler;

Uzun bir süre beklediğiniz tatilinizin iptal olmasını sizin de istemediğinizi çok iyi biliyor ve sizi anlıyoruz. Rezervasyonunuzun başlangıcından önce; zorunlu (sağlık problemi, vefat vb.) durumların belgelenmesi halinde tarih gözetmeksizin yapmış olduğunuz ödemenin tamamının geri iade edileceğinin garantisini veriyoruz.

Sizi etkileyen, çok beğenmiş olduğunuz bir tatil evimiz için yapmış olduğunuz rezervasyonunuzu, ona sürpriz yapmak istediğiniz eşiniz ya da çok yakın arkadaşınız beğenmemiş olabilir. Başka bir bölgede tatil yapmaya karar vermiş olabilir ya da sadece farklı bir platformda hoşunuza daha çok giden bir başka ev için rezervasyon yapmak isteyebilirsiniz.

Bunları düşünerek, size rezervasyonunuz kesinleştikten sonra "24 saat" içerisinde rezervasyonunuzu koşulsuz iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu süre içerisinde iptal durumunda alınan ön ödemenin tamamı size iade edilir.

24 saat sonunda, rezervasyonların kesinlik kazanması ve o evin sizin adınıza ayrılması için ev sahiplerine ön ödeme yapılmaktadır. Bu sebeple rezervasyonun kesinlik kazanması için yapılan %40’lık ön ödemenin geri iadesi 24 saatlik süre bitiminde söz konusu değildir.

Genel iptal koşullarımız aşağıdaki şekildedir;

*Rezervasyon başlangıç tarihine 61 gün kalaya kadar toplam bedelinin %40’ının

*Rezervasyon başlangıç tarihine 60 – 31 gün kala toplam bedelin %70’inin

*Rezervasyon başlangıç tarihine 30 – 0 gün kala toplam bedelinin %100’ünün geri iadesi yapılamaz.

Genel iptal koşulları dışında, iptaller ev sahiplerinin koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Her evin detay kısmında o eve ait iptal koşulları belirtilmiştir. Lütfen rezervasyon yapacak olduğunuz tatil evinin iptal koşullarını inceleyiniz. 

Olası herhangi bir tarih ya da tatil evi değişikliği için destek ekibimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Uygunluk doğrultusunda sizlere elimizden gelen desteği vermek için hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz.